Москва 22 июля 2020 / Страхование квартир и домов

«Ингосстрах» не нашёл оснований для выплаты компенсации Ирине

Застраховали в «Ингосстрахе» дом с инженерным оборудованием и движимым имуществом.
Сломалось мотокоса: видимо, что-то попало в карбюратор, и он сгорел. Отремонтировали за свой счёт и позвонили на «горячую линию» страховщика для получения консультации. Оператор заверил, что бензиновый триммер – движимое имущество, значит, надо писать заявление на компенсацию убытков.
Написала, подала все документы с чеками и ждала ответа две недели. Так как со мной никто не связался, пришлось звонить самой. Оператор попросил ещё подождать. Ещё через две недели пришёл отказ на основании того, что нет оснований.
Каждый год отдавала «Ингосстраху» по 12 тысяч рублей, больше не буду.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Отлично

Страховой случай

Средне

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Ужасно

Комментарии

  • П
    Пахомова Татьяна КирилловнаПредставитель компании «Ингосстрах»
    22 июл17:43
    Уважаемая Ирина! Ваш бензиновый триммер как «Движимое имущество» застрахован от таких страховых рисков как «Пожар», «Взрыв», «Повреждение водой», «Механическое повреждение» (наезд, повреждение отскочившим предметом, падение столбов, деревьев и т.д.), «Противоправные действия третьих лиц», «Стихийное бедствие» и «Теракт». Согласно представленным Вами документам, причиной повреждения бензинового триммера послужил выход из строя карбюратора и свечи зажигания. Вашим договором страхования данный риск не предусмотрен. Таким образом, у СПАО «Ингосстрах» отсутствуют основания для признания события страховым случаем и осуществления выплаты страхового возмещения. С уважением, СПАО «Ингосстрах»
    Начальник Управления внутреннего контроля СПАО «Ингосстрах»
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.