Москва
15 сентября 2020 /
Страхование туристов
Сергея интересует, защищает ли страховка «Ингосстраха» от COVID-19
На сайте «Ингосстраха» в разделе «Страхование путешествующих» прочитал, что можно добавить в полис «покрытие медицинских и транспортных расходов, возникших в результате заболевания COVID-19». При этом в правилах страхования об этом ни слова. Меня это заинтересовало, и я позвонил на «горячую линию» страховщика, чтобы уточнить детали.
Специалист отдела по страхованию выезжающих за рубеж Александр Лагадеров сказал, что прямым текстом это прописано не будет. На мои слова об отсутствии в исключениях коронавируса он после консультации с кем-то сообщил, что всё-таки этот риск не покрывается страховкой, и сослался на пункт 14.2 правил.
Так сказано, что в страховое покрытие не входят заболевания, наступившие вследствие эпидемии и в период действия карантина. Хотелось бы получить более развёрнутый комментарий по этому вопросу, так как информация на сайте разительно отличается от консультации специалиста.
Специалист отдела по страхованию выезжающих за рубеж Александр Лагадеров сказал, что прямым текстом это прописано не будет. На мои слова об отсутствии в исключениях коронавируса он после консультации с кем-то сообщил, что всё-таки этот риск не покрывается страховкой, и сослался на пункт 14.2 правил.
Так сказано, что в страховое покрытие не входят заболевания, наступившие вследствие эпидемии и в период действия карантина. Хотелось бы получить более развёрнутый комментарий по этому вопросу, так как информация на сайте разительно отличается от консультации специалиста.
Оценки о работе компании
Комментарии
- 18 сен09:02Уважаемый Сергей, добрый день! При оформлении договоров страхования путешествующих клиентам Компании предоставляется возможность включить в договор страхования риск «Коронавирус и стихийные бедствия». Соответствующий риск указывается в полисе в графе "дополнительные риски, включенные в полис в отношении застрахованного (стих., эпидемия covid, метео)". В рамках опции «Коронавирус и стихийные бедствия» покрываются медицинские и иные расходы в связи с заболеванием коронавирусом в поездке за границу, в т.ч. в период эпидемии (пандемии), а также медицинские и иные расходы в связи со стихийными бедствиями и их последствиями, метеоусловиями. При этом эпидемии по иным заболеваниям остаются исключением и страхование на них не распространяется. С уважением, СПАО "Ингосстрах"Начальник Управления внутреннего контроля СПАО «Ингосстрах»