К отзывам об Интач
2
Оценка: Олега
Москва 29 апреля 2018 / КАСКО

«Интач» не платит Олегу из-за слияния с «Ренессансом»

Указан номер страхового полиса
Купил тут полис по рекомендации знакомых, которые остались довольны сотрудничеством с «Интач». Сначала всё понравилось: сайт удобный, полис продлили по телефону.
Идиллия длилась до тех пор, пока не попал в ДТП 16 февраля. Зарегистрировали номер убытка 170368 и пообещали в течение двух-трёх дней прислать эксперта, который должен был оценить повреждения. Время шло, мне никто не звонил.
Пришлось несколько раз самому о себе напомнить. В конце концов, мне предложили самому приехать в офис, что я и сделал 1 марта: приехал, машину осмотрели, всё сфотографировали, пакет документов забрали. На словах заверили, что выплата поступит в течение 20 рабочих дней.
16 марта проверил на сайте «Интач-Страхования» статус своего выплатного дела, оказалось, случай признан страховым, следовательно, должны прийти деньги.
29 апреля – денег нет. Позвонил на «горячую линию», ответили, что выплаты приостановлены в связи с присоединением «Интач» к страховой компании «Ренессанс Страхование». Уточнил, когда же они будут возобновлены – никто не знает даже примерных сроков.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Отлично

Страховой случай

Хорошо

Рассмотрение дела

Средне

Возмещение убытков

Ужасно

Комментарии

  • Ш
    Шувалова ОльгаПредставитель компании «Интач»
    15 мая18:36
    Олег, добрый день! Спасибо, что написали нам. Мы обязательно разберемся в Вашем случае и вернемся с решением.
    Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ»
Назначьте свою цену Каско на renins.comНазначить цену

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.