К отзывам об ЭРГО
2,2
Оценка: Анны
19 июля 2010 / КАСКО

Анна: Рассказы агента не соотвествуют действительности

Купила полис АвтоКАСКО через агента компании ЭРГО Русь. Через два месяца не по своей вине попадаю в аварию. Обращаюсь в страховую компанию, а моей машины в базе нет. Больше недели вносили автомобиль в базу застрахованных ТС, хотя я сразу предоставила квитанцию об оплате и оригинал полиса. Затем машину отправили на независимую экспертизу.
Когда агент расписывал плюсы компании ЭРГО Русь, решающим моментом в выборе этой страховой было то, что они сотрудничают с авторизированным дилером на Батлавтотрейде, у которого я всегда обслуживала машину. А при обращении по страховому случаю, меня стали отправлять на ремонт в неавторизованные сервисы или в Азимут СП. А в мой сервис направление давать не хотят. Говорят, что на них клиенты часто жалуются. Мне какая разница кто у них на что жалуется? Я уже давно чиню машину на Батлавтотрейде и меня этот сервис устраивает.
В итоге больше двух недель уже езжу в офис компании ЭРГО Русь за направлением на ремонт, а результата никакого. Компании главное деньги за страховку получить, а что потом с клиентами будет все равно.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Хорошо

Страховой случай

Средне

Рассмотрение дела

Плохо

Возмещение убытков

Плохо
Назначьте свою цену Каско на renins.ruНазначить цену

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.