Новосибирская обл. 13 января 2021 / ОСАГО

Николай не может договориться с «Совкомбанк Страхованием» об урегулировании по ОСАГО

Была хорошая страховая компания – «Либерти». Покупал там полисы и ОСАГО, и КАСКО. Потом её выкупил Совкомбанк, и всё испортилось.
Шестого октября произошло ДТП, и я заявил страховой случай по «автогражданке». В страховую компанию передал извещение (с виновником оформили происшествие по Европротоколу), пригнал автомобиль на осмотр и написал заявление на денежную выплату.
В рамках дела № 120498/2020 страховщик выдал направление на ремонт, так что пришлось писать претензию, в которой напомнил страховщику о постановлении Пленума ВС РФ с решением по делу об урегулировании убытка, наступившего в отношении автомобиля старше двух лет.
«Совкомбанк Страхование» мало того, что просрочила представление ответа, так ещё и заявила, что действует в рамках закона, потому никакой выплаты не будет – только ремонт. При этом всё это время мне регулярно названивали с партнёрской СТО с предложением подписать дополнительное соглашение и забрать три копейки.
Готовлю досудебную претензию и буду взыскивать все пени, штрафы и неустойки через суд.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Отлично

Страховой случай

Средне

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Ужасно

Комментарии

  • Ж
    Жаркова ЕленаПредставитель компании «Совкомбанк Страхование»
    15 янв08:27
    Уважаемый Николай! Ранее в ответ на Ваше обращение были даны подробные разъяснения. В связи с тем, что возраст Вашего автомобиля на момент ДТП был более 2-х лет с момента выпуска, то на него не распространяется действие п.2 ст.15 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" Согласно требованиям Закона об ОСАГО в рамках заявленного события Страховщиком был организован восстановительный ремонт на СТО. Отказ Потерпевшего от ремонта транспортного средства не является основанием для выплаты страхового возмещения в денежной форме в соответствии со ст. 16.1 и 15.2 (абзац 6) ст.12 Закона об ОСАГО. В Ваш адрес был направлен документ - "направление на ремонт", которое на данный момент является действительным. Заказ наряд полностью согласован с СТО. СТО ожидает Вас для ремонта транспортного средства. Данная СТОА имеет сертификаты на проведение восстановительного кузовного ремонта транспортных средств. И следственно, несет ремонтные гарантийные обязательства по произведенным работам, точно так же, как и дилеры и прочие СТОА г. Новосибирска. На основании изложенного, у Совкомбанк Страхование нет правовых оснований для удовлетворения требований о смене страхового возмещения. С уважением, Совкомбанк Страхование.
    Начальник Управления по работе с клиентами
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.