К отзывам о Либерти Страховании
1,1
Оценка: Юноны
Москва 15 февраля 2018 / Страхование туристов

Юнона пять месяцев ведёт переписку со страховщиком

Указан номер страхового полиса
Не вдаваясь в подробности страхового случая, произошедшего в Германии, опишу взаимодействие с компанией.
После длительной переписки с выяснением всех деталей происшествия с меня потребовали следующее (цитирую из переписки). «В соответствии с пунктом 12.4 и пунктом 12.5.1 данных Правил при самостоятельной оплате расходов Вы обязаны предоставить в «Либерти Страхование» (АО) всю медицинскую документацию: медицинский отчёт врача с информацией о жалобах на момент обращения, с диагнозом и назначениям (то есть счёта с перечислением оказанных услуг недостаточно), а также медицинскую амбулаторную карту, справку о состоянии здоровья за определённый период (из всех медицинских учреждений, к которым вы прикреплены)».
В тех же правилах есть пункт о том, что компания может самостоятельно добывать эти сведения, но я обрадовалась преждевременно. Для этого ей нужно опять же предоставить разрешение на получение информации из всех вышеперечисленных организаций, в том числе и заявление немецкому врачу на немецком языке. Всё это нужно представить лично, а не по электронной почте. Состояние здоровья не позволяет мне заниматься этой беготней, и я отправила компании официальное заявление об отказе выполнять их требования. Всё, чего я хочу от этой компании сейчас, это получить письменный отказ в выплате, чтобы обратиться в суд. И даже этого я не могу добиться пятый месяц.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Хорошо

Страховой случай

Ужасно

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.comНазначить цену

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.