К отзывам о НАСКО
1,6
Оценка: Николая
Москва 13 апреля 2019 / КАСКО

«НАСКО» не ремонтирует машину Николая с лета 2018 года

Указан номер страхового полиса
В конце июля 2018 года, двигаясь задним ходом, наехал на препятствие. Обратился в страховую компанию «НАСКО» по полису КАСКО № 18201-0002729.
Страховщик выдал направление на СТО только в декабре, долгонько, но хоть выдал. Как только получил, сразу поехал на станцию. Машину осмотрели и в середине января прислали уведомление о том, что направили в «НАСКО» предварительный заказ-наряд на согласование.
Вот уже середина апреля, а движения никакого нет. Звонил на «горячую линию», операторы никогда ничего не знают. Делал запросы через сайт, отвечают, что «документы отправлены на рассмотрение на станцию». Можно узнать, когда мой автомобиль всё же отремонтируют?
Наконец, после очередной жалобы согласовали ремонт, но только отказали в замене половины запчастей. В самом начале, ещё на осмотре, эксперт предупредил, что красить бампер придётся за свой счёт, так как на предстраховом осмотре на нём была обнаружена царапина. А эти три элемента: брызговиков, накладки на бампер и ПТФ – почему исключили? Ведь они в акте осмотра есть, и дефектов на них не было. Требую прислать официальный ответ с описанием причин отказа.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Отлично

Страховой случай

Хорошо

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.ruНазначить цену

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.