К отзывам о НАСКО
1
Оценка: Надежды
Санкт-Петербург 01 июня 2018 / ОСАГО

«НАСКО» предлагает Надежде подождать новый полис пару недель

Указан номер страхового полиса
Как только появились электронные полисы, перешла на них, так как это реально удобнее, и вот впервые сталкиваюсь с проблемой продлить страховку. Всегда это делала через личный кабинет, а на сайте «НАСКО» это не сделать.
Страховку купила в этой компании по распределению через сайт РСА. И очень жалею, что согласилась на такое предложение. Специалисты контакт-центра беспомощные, ничего не знают, ничего не решают. Поменяла ПТС, и изменился собственник автомобиля. Полис ХХХ 0042045705 оформили до и для регистрации автомобиля в ГИБДД.
Отправила все документы на адрес почты, которую продиктовал оператор. Никакого уведомления о принятии заявления не поступило. Оператор утверждает, что новый полис будет сформировано через семь-десять рабочих дней. За время простоя будет ли какая-то компенсация? Ведь пользоваться машиной и страховкой я в это время не смогу?
Через личный кабинет не получилось это сделать, так как у страховой компании закончились номера электронных полисов. Мне сегодня уезжать, а вы мне рассказываете про какие-то проблемы, которые меня не должны волновать, так как я страховку полностью оплатила. Сделайте что-нибудь!

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно

Комментарии

  • С
    Самойлова ВикторияПредставитель компании «НАСКО»
    24 июля17:54
    Уважаемая Надежда! Сообщаем Вам, что Ваша заявка будет рассмотрена в приоритетном порядке. Но, также, со своей стороны оповещаем Вас о том, что, в связи с тем, что на данный момент АО «НАСКО» исчерпало количество номеров ОСАГО в виде электронных документов, выделенное в соответствии с правилами профессиональной деятельности, установленными подпунктом «т» пункта 1 статьи 26 Федерального закона от 25 апреля 2002 году № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», полис, вероятнее всего, будет направлен Вам почтой России. В связи с этим, если имеются ограничения по времени, то рекомендуем Вам, для более быстрого решения вопроса, обратиться в ближайший офис АО «НАСКО».
    Самойлова Виктория, Департамент клиентского сервиса АО "НАСКО"
Назначьте свою цену Каско на renins.comНазначить цену

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.