«Пари» отказала Иване в записи на приём к врачу, и предложила вызвать бесплатную скорую

01.04.2021 я обратилась по телефону в страховую компанию по страховому случаю, боли внизу живота. Мне отказали в записи на приём к гинекологу, и предложили вызвать бесплатную скорую!
При этом в полисе у меня включено и амбулаторно-поликлиническое обслуживание, включая гинеколога, и вызов скорой помощи!
Один из операторов, с которым я говорила, на мою просьбу вызвать мне скорую по полису, ответил, что скорая приедет через 4 часа! Я обращаю внимание всех клиентов, чтобы при попытке покупки полиса они понимали, что даже скорую эта компания не пришлёт!
Первый вопрос, который мне задали врачи скорой помощи по 112 был: почему я не вызвала скорую по ДМС?
Я обращаюсь с официальной жалобой в Роспотребнадзор, а также в Миграционный центр Сахарово, где мне оформили этот полис с требованием исключить данную компанию из списка партнёров. Они не должны продавать свои полисы мигрантам!