К отзывам о Поволжском страховом альянсе
1,1
Оценка: Алексея
Самарская обл. 27 февраля 2018 / ОСАГО

Алексей четыре месяца ждёт ремонта

Указан номер страхового полиса
Недоволен. Попал в ДТП, виновник помял мне всю левую сторону. Обратился в «Поволжский страховой альянс», там посчитали стоимость ремонта, дали направление на СТО. В сервисном центре говорят, мол, двери подорожали, надо доплатить 15 тысяч рублей. Написал претензию в страховую компанию, чтобы либо пересчитали стоимость ремонта, либо компенсировали разницу. О возможной доплате страховая компания меня не уведомляла. Ответили отказом по причине того, что нет документов, подтверждающих факт необходимости доплаты (как будто я это выдумал). В итоге автосервис говорит, что согласует со страховщиком и перезвонит. В страховой компании не говорят ничего внятного и тоже обещают перезвонить. Машина вот уже четыре месяц без ремонта, прыгаю через пассажирскую дверь. Надоело. Сам страховщик работает то до трёх часов, то до двух, и дозвониться очень трудно. Большинство сотрудников грубые и невежественные. Написал заявление в прокуратуру, может, хотя бы они ускорят процесс и встряхнут эту организацию. А может, и до суда доведу. Не рекомендую страховаться здесь.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Средне

Страховой случай

Ужасно
Оформлял целый день. За дополнительный осмотр взяли 2 000 рублей. За то, что второй раз вышли и сфотографировали. Хороший бизнес, однако.

Рассмотрение дела

Ужасно
Вяло, долго. Страховщик ссылается на автосервис, автосервис – на страховщика. В итоге никто ничего не делает уже четыре месяца.

Возмещение убытков

Ужасно
Не ремонтируют!
Назначьте свою цену Каско на renins.comНазначить цену

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.