К отзывам о Ренессанс Страховании
1,1
Оценка: Игоря
Санкт-Петербург 10 апреля 2018 / ОСАГО

Игорь «под гипнозом» подписал договор цессии с партнёром «Ренессанса»

Указан номер страхового полиса
Сначала «Ренессанс» мне понравился, особенно тем, что полис можно было купить онлайн. Всё удобно и красиво в плане покупки. А вот когда дело дошло до страхового случая, тут началась игра в напёрстки.
24 февраля 2018 года произошло ДТП. Машина разбита в хлам, вся передняя часть. Всё оформил в ГИБДД, виновник вину признал. Позвонил в «Ренессанс», там сказали, чтобы ехал к партнёру страховщика, компании «Автолот» на Моисеенко. Приезжаю туда на следующий день, стою очередь, потом под давлением подписываю договор цессии (сидит там пышногрудая девица и буквально гипнотизирует: в глаза смотрит и уговаривает подписать быстрее, подгоняет, убеждает, что после этого машину точно отремонтируют по полису). В общем, сам не понимаю, как это я мог подписать.
Как выяснилось позже, по этому договору «Ренессанс» мне ничего больше не должен, а «Автолот» обязывается тянуть время и клевать мне мозг бесконечно. Потом машину отвезли на СТО, долго всё согласовывали, мурыжили меня почти два месяца. В конце концов, сотрудники «Автолота» заявили, что отказываются ремонтировать автомобиль, но пообещали когда-нибудь потом перечислить мне деньги, и то не твёрдо. На вопросы о сроках ответы дают мутные, противоречивые: то через пять дней, то через двадцать пять, то через десять, в общем, позвоните дней через двадцать, мы вас попросим подождать ещё дней двадцать, и так до бесконечности!
У меня коммерческий автомобиль, я сижу без денег и без работы уже почти два месяца, верните мне мои деньги! Мне нужна машина! До сих пор ни денег, ни направления на ремонт.
«Ренессанс» пользуюсь давно. До этого было одно ДТП до этого, тогда хоть мало, но заплатили. А сейчас они вообще решили ничего не платить.
Только не надо говорить, мол, сам виноват, что подписал. Да, виноват! Но ведь бывает и так, что мошенники звонят людям, и они свои деньги сами, добровольно, на карточку непонятно кому переводят. От того, что они (люди) сами переводят, мошенники не перестают быть мошенниками. Зачем вы вводите людей в заблуждение с этими договорами цессии, с этим «Автолотом»? Вы сами читали их договор? Они, например, по этому договору могут ремонтировать машину полгода, и договор не на «Автолот», а на какого-то непонятного индивидуального предпринимателя.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Отлично

Страховой случай

Ужасно

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Ужасно

Комментарии

  • Р
    Ренессанс СтрахованиеПредставитель компании «Ренессанс Страхование»
    12 апр14:50
    Игорь, добрый день! Мы приносим Вам извинения за доставленное волнение и благодарим Вас за обращение. Мы разберемся в деталях Вашего обращения и рассмотрим этот вопрос.
    "Ренессанс страхование"
Экономьте на КАСКО до 72% с INTOUCH!Рассчитать страховку

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.