К отзывам о Ренессанс Страховании
1,1
Оценка: Дмитрия
Москва 10 июня 2018 / ОСАГО

«Ренессанс» передал Дмитрия медлительному партнёру

Подписал в «Ренессансе» договор цессии по полису ОСАГО и дальше общался с компанией «ЛАТ». В меня въехали на парковке, хорошо помяли капот, фару, крыло – всё это под замену, а что по скрытым повреждениям, непонятно. Машину осмотрели бегло, внутренние дефекты не фиксировали (эксперт заявил, что этим займутся мастера на СТО), направление готовили 23 дня, хотя обещали только 20.
Отогнал машину на станцию, там осмотрели внутренности, составили перечень запчастей и работ для согласования, а оно длится уже третью неделю. Из первоначального списка убрали задний бампер, хотя он тоже был разбит после того, как машина от удара срикошетила в стену. Пытаюсь дозвониться до ответственного по моему делу, но он третий день не берёт трубку.
Крайне негативное впечатление и от страховщика, и от его партнёра.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Хорошо

Страховой случай

Ужасно

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Ужасно

Комментарии

  • Р
    Ренессанс СтрахованиеПредставитель компании «Ренессанс Страхование»
    15 июня15:39
    Дмитрий, здравствуйте! Примите, пожалуйста, наши извинения за все доставленные неудобства. Мы сожалеем, что у Вас сформировалось столь негативное впечатление о нашей компании. Мы постараемся сделать все для того, чтобы Ваше мнения о нас изменилось в лучшую сторону. Пожалуйста, уточните номер Вашего полиса, и мы обязательно выясним все детали сложившейся ситуации.
    "Ренессанс страхование"
Экономьте на КАСКО до 72% с INTOUCH!Рассчитать страховку

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.