03 августа 2010 / КАСКО

Юрий Кочубеев считает лучше сотрудников РЕСО-Гарантии

Компания РЕСО-Гарантия под любыми предлогами старается отвертеться от компенсации ущерба своим клиентам. Покупка КАСКО у этого страховщика – деньги на ветер!
Когда из моего автомобиля прямо возле дома вытащили 2 омывателя фар, я в тот же день обратилась в колл-центр компании. Мне объяснили, что я должен в течении пяти дней вызвать участкового для оформления. Уже на следующий день я нашел и дозвонился участковому. Возбудили уголовное дело по факту кражи. ОВД Нагорного района выдали мне об этом справку. С ней я поехал к страховщику и мне назначили экспертный осмотр автомобиля.
Эксперт вел себя абсолютно по-хамски. Ехидно намекал что, где, мол, можно шляться, чтобы в милицию только на следующий день доползти. Потом вышел минут на пять, а когда вернулся, начал объяснять, что в ремонте они мне откажут, и направление не дадут. И действительно, когда я сегодня позвонил в офис компании, мне сообщили, что мне отправлено отказное письмо. Обращение в VIP отдел ничего не дало. Ничего вразумительного менеджеры придумать мне не смогли.
Обидно, что являясь VIP клиентом, я сталкиваюсь с таким безобразием. Сотрудники РЕСО-Гарантии не просто хамы, а хамы весьма неумные. Ведь за полис я платил 63 тысячи и скоро должен был его продлять. А выплата должна была быть всего тысяч 25.
Теперь я, естественно, застраховался в другой компании. А РЕСО-Гарантия не только потеряла 38000 разницы. Положенные мне деньги я все равно получу через суд. Еще и в Федеральную службу страхового надзора обращусь.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно

Страховой случай

Ужасно

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.