Санкт-Петербург
01 декабря 2020 /
КАСКО
«РЕСО» повысила стоимость полиса КАСКО для Сергея
Указан номер страхового полисаЛетом мой автомобиль задела «ГАЗель», водитель которой сдавал задним ходом. Обратился в «РЕСО» по полису КАСКО. Убыток № АТ10265640 успешно и без проволочек урегулировали, тут никаких претензий.
Срок действия страховки истекает, и я обратился к страховщику для пролонгации договора. Специалист назвал цену, которая оказалась выше прошлогодней. Оказалось, что из-за летнего обращения при расчёте стоимости нового полиса был применён повышающий коэффициент, даже несмотря на то, что виновник известен, и с него можно получить всю выплату в порядке регресса.
Пытался прояснить этот вопрос на «горячей линии». Операторы говорят, что этими вопросами не занимаются, и отправляют к агентам. Агент тоже ничего не решает, ссылается на расчёты офиса. Вот как так? И деньги с виновника получить, и пострадавшему клиенту повышающий коэффициент впаять, откуда такая несправедливость?
Срок действия страховки истекает, и я обратился к страховщику для пролонгации договора. Специалист назвал цену, которая оказалась выше прошлогодней. Оказалось, что из-за летнего обращения при расчёте стоимости нового полиса был применён повышающий коэффициент, даже несмотря на то, что виновник известен, и с него можно получить всю выплату в порядке регресса.
Пытался прояснить этот вопрос на «горячей линии». Операторы говорят, что этими вопросами не занимаются, и отправляют к агентам. Агент тоже ничего не решает, ссылается на расчёты офиса. Вот как так? И деньги с виновника получить, и пострадавшему клиенту повышающий коэффициент впаять, откуда такая несправедливость?
Оценки о работе компании
Назначьте свою цену Каско на renins.ru
