Свердловская обл. 02 декабря 2020 / КАСКО

Анастасия не понимает причины отказа «РЕСО»

Указан номер страхового полиса
10 июля купила в салоне новенький Hyundai Creta и по предложению заключила договор страхования КАСКО SYS1756063333.
14 июля отвезла в банк ПТС. Вернувшись, нашла на правой стороне автомобиля повреждения. Когда подходила к машине, никого рядом не было, поэтому виновник был неизвестен. Посредством ГЛОНАСС связалась с ГИБДД, приехали инспекторы, зафиксировали повреждения и выдали направление. В тот же день заявила об убытке (дело № АТ10281813).
Через три месяца получили в ГИБДД постановление о прекращении производства по делу о розыске виновника. Вместо направления на ремонт «РЕСО» выписала отказ в урегулировании убытка. В качестве обоснования страховщик указал на результаты трасологической экспертизы, согласно которой эксперт пришёл к выводу, что «повреждения автомобиля не соответствуют обстоятельствам ДТП». Однако мою машину никто не осматривал: ни независимый эксперт, ни сотрудник страховщика, документы я сдавала через автосалон.
Я заказала независимую экспертизу, оповестили о дате времени страховщика. Приехали независимый эксперт и представитель «РЕСО», и он сильно удивился отказу. Напоследок он сказал: «Вы докажете свою правоту, если подадите в суд». Это, конечно, так, только придётся тратить время и нервы, а я не за то платила деньги, покупая полис.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Хорошо

Страховой случай

Ужасно

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.