На прошлой неделе в мою машину въехала ГАЗелька, помяла бампер и крыло и разбила фару. Обратилась в «РЕСО» по полису ОСАГО, так как машину надо ремонтировать. Эксперт осмотрел автомобиль, и специалист назвал сумму выплаты по делу № ПР10242162 – 19,7 тысячи рублей.
Съездила на СТО и спросила, сколько будет стоить ремонт. Там назвали сумму, вдвое превышающую выплату по страховке. Обратилась в «РЕСО» с просьбой ознакомить меня с калькуляцией ущерба и объяснить формулу расчёта убытка. Специалист сказал, что сумму выплаты определяет компьютер. Калькуляцию ущерба не представил, заявив, что её нет.
По «автогражданке» обращалась впервые, как она работает, плохо понимаю, о том, что можно написать заявление на ремонт, менеджер не сказал. Сейчас разбираюсь, что делать дальше.
Съездила на СТО и спросила, сколько будет стоить ремонт. Там назвали сумму, вдвое превышающую выплату по страховке. Обратилась в «РЕСО» с просьбой ознакомить меня с калькуляцией ущерба и объяснить формулу расчёта убытка. Специалист сказал, что сумму выплаты определяет компьютер. Калькуляцию ущерба не представил, заявив, что её нет.
По «автогражданке» обращалась впервые, как она работает, плохо понимаю, о том, что можно написать заявление на ремонт, менеджер не сказал. Сейчас разбираюсь, что делать дальше.
Оценки о работе компании
Назначьте свою цену Каско на renins.ru
