Москва 10 января 2021 / ОСАГО

«РЕСО» отказала Юлии в восстановлении машины

Попав в ДТП, обратилась в «РЕСО-Гарантию» с заявлением о наступлении страхового случая. В нём указала, что хочу получить направление на ремонт, а также направление на дефектовку.
Страховщик в рамках дела № пр10670437 организовал поверхностный осмотр машины. Эксперт в акте указал на наличие скрытых дефектов, и менеджер отправил меня искать станцию, где можно провести экспертизу на предмет внутренних повреждений. На мой вопрос, почему этим должна заниматься я, специалист заявил, что их партнёрские станции обслуживают только «Лады». Вот как это понимать? Как диагностическую карту на «Вольво» без осмотра продать, так только дай тысячу рублей, как бампер снять, так сразу в кусты!
По результатам рассмотрения дела прислали СМС-сообщение с просьбой согласовать получение денежной выплаты в кассе. Вот те раз, у вас и касса, оказывается, есть, а в 2016 году не было. Очевидно, что «РЕСО» не выгодно оплачивать ремонт Volvo, но я-то тоже на эту сумму восстановить машину не смогу. Вот сколько существует ОСАГО, столько я платила за эти полисы. И зря! Всё равно честно никто работать не хочет.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Отлично

Страховой случай

Средне

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.