Санкт-Петербург 06 апреля 2021 / ОСАГО

Юлия недовольна качеством работы «РЕСО» по страховому случаю

Указан номер страхового полиса
Попали в аварию 18.12.20, документы подали в страховую 19.12. Не препятствовали осмотру повреждённого имущества. Написали заявление на экспертизу и тут началось. У «РЕСО» нет своих СТО, поэтому найдите СТО и заплатите за услуги. На вопрос, кто отдаст мне эти деньги, было сказано, что это солидарная ответственность, а страховая предоставляет только эксперта. Я не препятствовала эксперту на экспертизе и пригласила на свою независимую экспертизу «РЕСО», то ли от них был, то ли не от них, но кто-то был. Я оплатила экспертизу и предъявила все материалы в «РЕСО». Страховщик дал ответ, что с их экспертизой меня не обязаны ознакамливать. Поэтому вынуждена была обратиться к омбудсмену. Так вот сегодня от этого специалиста пришёл ответ, что машина пострадала незначительно и выплата мне вообще не положена. Сказать, что я в шоке, это ничего не сказать. Зачем я плачу за страховку?

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно
Как продать, так вы очень быстро продаёте, а как отвечать по обязательствам, так у вас нет СТО.

Страховой случай

Ужасно
Все сгинули в кусты, как только моя машина пострадала.

Рассмотрение дела

Ужасно
Отписки давать мастера. Ни на одно моё заявление, где указан п. 15.3, нет ответа. У вас ссылки только на 15.1 и 15.2.

Возмещение убытков

Ужасно
Так и не возместили ничего. Кинули как кость 35 тыс. руб., а потом после некого доп. осмотра ещё тысчёнка нарисовалась, это видно за услуги СТО. И повреждённый глушитель. А теперь даже это не выплачивает.
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.