Приморский край 28 июля 2020 / ОСАГО

«НСГ-Росэнерго» не корректирует Кбм Виталия

Моя ответственность застрахована в «НСГ-Росэнерго». После получения нового водительского удостоверения и написал заявление на корректировку сведений в полисе. Седьмого июля скачал с сайта заявление о несогласии с Кбм и отправил на электронную почту страховщика. До сих пор никакой реакции нет, хотя срок его рассмотрения – 15 дней.
19 июля на всякий случай отправил повторное заявление со всеми документами.
22 июля отправил с сайта страховщика запрос о статусе обращения. Мне ответили, что не получали от меня никаких заявлений, и попросили выслать документы повторно.
23 июля уточнил, получили ли они третье заявление и взяли ли его в работу. Ответа нет. Писал и с сайта, и напрямую на электронку.
28 июля истекает срок действия «автогражданки». Пытался пролонгировать договор через личный кабинет, но коэффициент не подтягивается: у меня он 0,65, а расчёт производится с коэффициентом 1. Из-за этого стоимость полиса в полтора раза выше!
«НСГ-Росэнерго» не исполняет свои прямые обязанности по обслуживанию договоров ОСАГО. Отправил по этому поводу жалобу в РСА, 24 июля меня попросили прислать все документы и заявления, что я и сделал. И опять никакой реакции. Полное безразличие и рядового страховщика, и Союза!

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.