Алтайский край 23 декабря 2020 / ОСАГО

У Андрея возникли проблемы из-за отзыва лицензии у «НСГ-Росэнерго»

21 октября попал в аварию в Барнауле. Обратился в «НСГ-Росэнерго», прошёл экспертизу и сдал в страховую компанию все документы.
30 ноября узнал об аресте счетов страховщика Центробанком. Позвонил в офис страховой компании. Специалист призвал не паниковать и ждать.
Четвёртого декабря узнал о лишении страховщика лицензии. Мне написали, что нужно забрать все документы и обратиться в страховую компанию виновника ДТП, «Бизнес Групп». Я живу за городом, в 350 километрах, чтобы попасть в офис страховщика, мне надо отпроситься с работы, а это проблематично. Да ещё и на машине своей поехать не могу, так что приходится добираться на попутках.
Узнал, что в Барнауле есть представитель страховщика – «АльфаСтрахование», и 18 декабря обратился к ним. Менеджер заявил, что оригиналы документов не примет, может только сделать скан-копии и отправить их на согласование. Я должен был позвонить им 22 декабря и узнать, что да как.
Я так и сделал, а 23 декабря поехал в Барнаул. Более часа просидел в очереди, чтобы узнать, что дело поступит в работу после того, как машину осмотрит эксперт. Во-первых, я сам организовывал независимую экспертизу, за свой счёт! Во-вторых, когда ваш эксперт приедет? Это в 350 километрах от города!
В чём проблема? Я передал все документы, два месяца хожу пешком, когда уже будет страховое возмещение?

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Отлично

Страховой случай

Средне

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.