Девятого ноября оформила в банке «ФК Открытие» потребительский кредит сроком на пять лет. На весь этот срок меня застраховали в «Росгосстрахе».
Девятого декабря досрочно закрыла кредитный договор и решила вернуть деньги, уплаченные за страховку. По закону, который начал действовать первого сентября, я имею право подать заявление на расторжение страхового договора в течение 14 дней с момента закрытия кредитного договора.
22 декабря представила страховщику полный пакет документов с заявлением на расторжение страхового договора. Вот уже две недели тщетно пытаюсь выяснить номер, который был ему присвоен, чтобы проконтролировать своевременность возврата денег. Операторы «горячей линии» ничего не знают, даже то, где узнать этот номер.
Девятого декабря досрочно закрыла кредитный договор и решила вернуть деньги, уплаченные за страховку. По закону, который начал действовать первого сентября, я имею право подать заявление на расторжение страхового договора в течение 14 дней с момента закрытия кредитного договора.
22 декабря представила страховщику полный пакет документов с заявлением на расторжение страхового договора. Вот уже две недели тщетно пытаюсь выяснить номер, который был ему присвоен, чтобы проконтролировать своевременность возврата денег. Операторы «горячей линии» ничего не знают, даже то, где узнать этот номер.