К отзывам о Росгосстрахе
1
Оценка: Колосова Виктора Николаевича
Омская обл. 15 мая 2018 / Другое

По мнению «РГС», падение телефона Виктора – нестраховой случай

В октябре прошлого года в омском салоне связи «МТС» купил в рассрочку телефон. С одной стороны, рассрочка беспроцентная, то есть без переплаты, с другой же, меня обязали застраховать аппарат. Решил, что, в общем-то, страховка – вещь полезная, и согласился.
В апреле шёл по дороге, телефон выпал из кармана и прямо в лужу, после чего перестал держать заряд. Обратился в страховую компанию по навязанному полису с защитой «от всего». Больше месяца страховщик думал, что мне ответить. Оператор «горячей линии» не смог сказать больше, чем «на ваш адрес отправлено письмо с официальным ответом». Когда отправили? Что ответили? Нет, ничего не знает.
Письмо не пришло, и я поехал в отделение «Росгосстраха», куда сдавал документы. Менеджер выдал копию письма от девятого апреля. В нём – отказ. Причина просто прелесть: оказывается, падение не является страховым случаем. Отправили читать пункт 7 в полисе. Ну предположим, падение не страховой случай (хотя совершенно непонятно, что тогда страховой), а то, что он в луже поплавал – тоже не страховой случай? Где результаты экспертизы, в которых бы была чётко указана причина того, почему телефон не работает?
Хочу в суд на вас подать, чтобы неповадно было людей обманывать!

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно

Страховой случай

Ужасно

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.comНазначить цену

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.