К отзывам о Росгосстрахе
1,7
Оценка: Ивана
Московская обл. 13 марта 2019 / ОСАГО

Иван будет судиться в «РГС» из-за отказа

Было ДТП. На месте всё сфотографировал, ещё и запись столкновения с видеорегистратора есть, отчётливо видно, что я не виноват. Да и вторая сторона свою вину не отрицала, что зафиксировано в протоколе, который мы составляли сами.
Написал заявление в страховую компанию «Росгосстрах», сдал все документы, написал заявление на осмотр. Эксперт приезжал, всё сфотографировал и посоветовал проверять статус выплатного дела на сайте «РГС».
Через пару недель смотрю – статус поменялся. Теперь указано, что принято отрицательное решение. Я так понимаю, что выплачивать никто ничего не будет, да и на ремонт отправлять тоже. Позвонил на «горячую линию», но оператор отказался со мной разговаривать, заявил, что когда придёт от страховщика письмо, всё узнаю. Но если оно Почтой России идёт, то я его до второго пришествия ждать буду! Посоветовали написать на электронную почту для получения разъяснений, написал – жду. Решил, что если отказали, пойду в суд, так как ьоей вины в ДТП нет, и это чётко видно и по видеозаписи, и по фото.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Отлично

Страховой случай

Отлично

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Ужасно

Комментарии

  • Представитель компании «Росгосстрах»Представитель компании «Росгосстрах»
    18 мар23:05
    Иван, добрый день! Могли бы вы уточнить номер вашего выплатного дела или связаться с нашими специалистами по урегулированию убытка на сайте https://my.rgs.ru/private/home.wbp (раздел "Урегулирование убытка"). Постараемся уточнить информацию. С уважением, ПАО СК "Росгосстрах"
    Представитель компании «Росгосстрах»
Назначьте свою цену Каско на renins.ruНазначить цену

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.