Москва 02 июля 2020 / ОСАГО

Макс просит «РГС» исправить опечатку в е-полисе

Сегодня оформлял полис ОСАГО на сайте «Росгосстраха» и в VIN-номере допустил ошибку, указав неверно одну цифру. Увидел это уже после оплаты и распечатки страховки. Попытался внести изменения через личный кабинет, но там ничего не работает, и система исправно отправляет в офис.
Из первого офиса меня лихо выставили, заявив, что то ли система не работает, то ли база висит. На «горячей линии» заявили, что программа обновляется, поэтому ничем помочь не могут, но в офис «обязательно сделают». Поехал в центральный офис, чтобы не терять время, а там тоже ничего не работает, всё висит и вообще всё плохо. Раз такое дело, попросил расторгнуть договор (полис начинает действовать только с шестого июля), но мне отказали, сославшись на то, что нет законных оснований.
Читаю отзывы и понимаю, что у «РГС» политика такая – не исправлять ошибок.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.