Вологодская обл. 04 июля 2020 / ОСАГО

Александр намерен подать в «РГС» «досудебку»

Третьего июня подал в «Росгосстрах» заявление на возмещение убытков с полным пакетом документов. В заявлении указал станцию из перечня сервисов-партнёров, на которую хочу получить направление на ремонт.
20 июня получил ответ: в ремонте по выплатному делу № 0017810545 отказано, представьте реквизиты для перевода денежных средств. В тот же день отправил на электронную почту менеджера реквизиты, но статус заявления не изменился. Операторы «горячей линии» твердили, что реквизитов от меня не поступало.
Пришлось ехать в офис «РГС», чтобы менеджеру лично в руки вручить справку с реквизитами. Специалист, приняв её, заявил, что срок рассмотрения продлён ещё на двадцать дней. Уточнил, можно ли получить выплату наличными через кассу или Почтой России. Не положено.
Уже третье июля, первоначальный срок в двадцать дней вышел. Закон даёт мне право заказать независимую экспертизу и подать досудебную претензию, чем я и намерен воспользоваться.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Отлично

Страховой случай

Отлично

Рассмотрение дела

Средне

Возмещение убытков

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.