Леонид полгода не может восстановить авто по страховке «РГС»

Как пострадавшая в ДТП сторона в рамках выплатного дела № 0017672196 получил от «Росгосстраха» направление на ремонт на СТОА ООО «СЗИ». Авария была в феврале этого года.
Загнал автомобиль на станцию, и через некоторое время у меня потребовали доплату за восстановление автомобиля. Сумма, скажем честно, немаленькая. Однако ни направление крупной страховой компании, ни доплата, взятая с меня, не сыграли никакой роли в проведении ремонта. Машина уже четыре месяца стоит в сервисе!
Девятого августа представитель СТО предложил мне подписать странный договор на проведение ремонта от имени «Росгосстраха». Что имел ввиду?
Ну и претензия есть к самой СТО. Это – совокупность гаражных отсеков за высоким забором на краю обрыва. На въезде нет ни названия, ни вывески – ничего. Я загнал туда новую машину на гарантии, она четвёртый месяц там ржавеет. Кто за это несёт ответственность? Прошу найти выход из сложившейся ситуации и предложить какое-то иное решение.