Дариан больше месяца не может получить от «РГС» оплаченную страховку

Одна проблема решилась после негативного отзыва, а вторая так и остаётся.
Коротко о решённой: второго августа написал заявление на расторжение договора ОСАГО после продажи автомобиля. Менеджер пообещал, что деньги вернутся в течение двух недель, а в начале сентября консультант внезапно заявил, что «правила поменялись, и возврат будет в течение 90 дней». После жалобы деньги пришли в тот же день.
Если бы знал, что со страховщиком можно сотрудничать только в претензионном порядке, страховку на новый автомобиль купил бы в другой компании, но эта эпопея началась до того, как я заключил новый договор – ХХХ 0131516152.
Потребовалось вписать водителя. Корректировать данные через личный кабинет – гиблое дело. Поехал в офис. Менеджер добавила человека, выдала квитанцию (которую я тут же оплатил), но не смогла распечатать полис ННН 3015386198. Сказала, что произошла техническая ошибка, и посоветовала обратиться «завтра». Прошёл месяц. Ни ответа, ни привета. Жалобы и претензии оставлял – тоже никакого эффекта. И как мне пользоваться машиной?