Архангельская обл. 18 сентября 2020 / ОСАГО

Александр ждёт от «РГС» выплату неустойки

Уже писал негативный отзыв, после чего началось вялое движение по делу, но конца пока не видать.
Итак, в аварии пострадал Toyota Land Cruiser 200 2018 года выпуска с пятилетней гарантией от завода-производителя. Сначала «РГС» пытался урегулировать убыток № 0017838830 путём отправки на ремонт на стороннюю СТО, на «Автоград». Сервис отказался брать авто в работу, так как он на гарантии.
После негативного отзыва пообещали выдать направление на станцию официального дилера для проведения дефектовки и ремонта. Потом передумали и решили перевести деньги на ремонт бампера. Спросил, как получить возмещение УТС, сказали, что после дефектовки. В конце августа сообщили, что суммы восстановительного ремонта и УТС переведены 28 августа по платёжному поручению № 985. Однако в претензии, которую успел подать по факту нарушения сроков урегулирования убытка, указывал на необходимость выплаты неустойки.
30 августа получил 44 792 рубля без какой-либо расшифровки. Ещё раз спросил, что по поводу неустойки, так как вместо 20 дней дело рассматривали более 60 дней.
17 сентября получил 45 927 рублей. И опять без каких-либо пояснений.
Что это за выплаты? Где неустойка?

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Хорошо

Страховой случай

Ужасно

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Средне
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.