Иркутская обл. 27 сентября 2020 / ОСАГО

«РГС» отправляет Оксану в офис для пролонгации страховки

Указан номер страхового полиса
Оформила в начале апреля электронную страховку в «Росгосстрахе» ХХХ 0116160933 и оплатила первый страховой период с 08.04.2020 по 07.10.2020 года. На днях решила пролонгировать страховку. Зашла в личный кабинет, выбрала полис, нажала кнопку «Редактировать», выбрала «Продлить срок страхования», подтвердила, что все данные верны, но пролонгация не удалась. Текст ошибки такой: «Страховая премия превышает 15 000 рублей. В соответствии с законодательством оформление электронного полиса возможно при страховой премии не выше 15 000 рублей. Вы можете оформить ОСАГО в нашем ближайшем офисе».
Меня это удивило, так как размер страховой премии намного меньше – всего 4 746 рублей 35 копеек. Через форму обратной связи на сайте «РГС» создала обращение № C-4312819. На него ответил робот, естественно, не по теме.
Я уже неделю не могу продлить страховку через интернет. Ближайший офис находится в 250 километрах, и ехать в такую даль ради полиса не вижу смысла. Прошу разобраться в ситуации и пролонгировать полис.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.