Москва 19 ноября 2020 / ОСАГО

Александр ждёт от «РГС» возврата с сентября

24 сентября написал заявления на расторжение договора обязательного страхования. Прождал деньги две недели и стал звонить в «Росгосстрах». По телефону ситуацию никак прокомментировать не смогли и предложили отправить жалобу с сайта страховщика, что я и сделал.
Девятого октября через форму обратной связи написал обращение № С-4438625, после регистрации которого прислали уведомление с информацией о том, что срок рассмотрения – от двух недель до месяца.
12 ноября, так и не дождавшись ответа, снова позвонил в «РГС». Оператор пообещал, что ответ будет готов в течение трёх дней.
16 ноября, то есть через четыре дня, опять связался со страховщиком. Мне снова сказали, что ответа надо подождать максимум три дня. По сей день тишина. Больше никогда не буду страховаться в «РГС». На такое свинское отношение к клиенту отправляю жалобы в РСА и ЦБ РФ.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.