К отзывам о Росгосстрахе
2
Оценка: Семёна
Москва 14 мая 2018 / ОСАГО

«РГС» настаивает на плохом ремонте автомобиля Семёна

Указан номер страхового полиса
В этом году попал в ДТП не по собственной вине. 19 марта 2018 года «Росгосстрах» выдал направление на ремонт моей Toyota Wish №0016323600/1.
Сначала провели дефектовку и обнаружили, что погнуты два элементы: стойка и верхняя цапфа ступицы, страховщик согласовал ремонт лишь частично, и станция отремонтировала ровно то, что согласовала с компанией. Страховщик отказался оплачивать ремонт обеих – правой и левой – амортизационных стоек, а согласился только на замену повреждённой. В итоге ходовая часть не отремонтирована.
При этом производитель амортизационных стоек наотрез отказывается выдать гарантию на стойку, если СТО не заменит обе сразу. Нет, заменить не пару, а одну стойку можно, но только в том случае, если пробег автомобиля не превышает 50 тысяч километров. Я же купил машину не новую, в Японии, с пробегом 70 тысяч километров, и за год отъездил уже 27 тысяч километров.
Ещё и вопрос с заменой ступицы не решён, хотя на дефектовке выявили её повреждение. Страховщик предлагает провести развал-схождение после замены стойки.
Ситуация складывается так, что страховщик готов сэкономить на ремонте, даже зная о том, что предложенный и оплаченный ею ремонт будет стоить автовладельцу безопасности. Сейчас жду ответ на своё обращение в компанию Toyota Motors. Как только получу его, перенаправлю страховщику и в случае продолжения выбранной линии поведения обращусь в Центробанк.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Отлично

Страховой случай

Хорошо

Рассмотрение дела

Средне

Возмещение убытков

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.comНазначить цену

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.