«РГС» отказала Сергею в возврате премии

27 января 2020 года получил в банке «Открытие» кредит, а к нему – бонус, полис комбинированного страхования от несчастных случаев сроком действия пять лет и полис страхования выезжающих за рубеж сроком действия год. Страховая премия составила 119 429 рублей, из них за страхование туристов – 113 458 рублей, за страхование от несчастных случаев – 5 971 рубль.
Страховка для путешественников мне бы пригодилась, так как планировал отпуск провести за границей, но в конце марта РФ закрыла границу, и поездка накрылась медным тазом.
13 мая написал заявление на расторжение договора страхования № 3423918-ДО-САР-20. Воспользовался соответствующей формой, размещённой на сайте «РГС». Рассчитывал, что страховщик вернёт хотя бы часть средств. Страховщик принял заявление, расторг договор, о чём «забыл» меня уведомить.
Позвонив через 15 рабочих дней, пятого июня, на «горячую линию» узнал, что возврат средств не предусмотрен. Я намекнул оператору, что не могу воспользоваться страховкой не по собственной немощи, а из-за эпидемии. Оператор ответил, что страховщик в эпидемии не виноват.
С 18 мая нахожусь на амбулаторном лечении с двусторонней пневмонией, появившейся вследствие коронавирусной инфекции (в стационар не приняли в связи с отсутствием мест). Получается, что я не смогу получить возмещение за временную нетрудоспособность, так? То есть ни копейки не вернули, ни копейки не выплатите – хорошо устроились!