«РГС» получил от Ирины досудебную претензию

27 августа при покупке машины в кредит мне был навязан полис страхования жизни № 6008-0294244.
Третьего сентября Почтой России отправила заявление на отказ от страховки и возврат страховой премии.
Четвёртого сентября страховщик получил пакет документов, однако деньги я так и не получила, хотя десятидневный срок возврата прошёл. Прошу рассматривать мой отзыв как досудебную претензию, основанием для подачи которой служит нарушение со стороны страховщика порядка добровольного возврата средств «в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования» (пункт 8 Указания ЦБ РФ № 3854-У от 20.11.2015 года).
В случае неполучения средств в срок, установленный для ответа на досудебную претензию, оставляю за собой право подать исковое заявление в суд с требованием взыскать: сумму страховой премии, компенсацию расходов на юридические услуги, штраф за отказ добровольно исполнить обязательства в размере 50% от присуждённой суммы и компенсацию морального вреда).