Челябинская обл. 07 ноября 2020 / Страхование жизни

Юлий требует от «РГС» незамедлительного возврата премии

Указан номер страхового полиса
16 октября при покупке автомобиля в кредит менеджер заставил меня оформить две страховки: полис страхования жизни «Защита кредита ПР» № СЖ12-00448878 и полис добровольного страхования «Без потерь. Программа 1.8» ДК18 № 000000554. И это помимо обязательного полиса КАСКО, купленного в аккредитованной Росгосстрах-Банком компании.
Через сайт страховщика отправил два заявления на расторжение страховых договоров: № j4525546 – 22 октября, № j4531832 – 23 октября. Десять рабочих дней прошло, а денег я не получил, как и какого-либо ответа «РГС». Оператор «горячей линии» сообщила, что статус обоих обращений – «На рассмотрении», и посоветовала отправить претензию с сайта компании. Правда, срок её рассмотрения составляет 30 дней.
На каком основании я должен ждать ещё месяц, если по закону премия должна быть возвращена в двухнедельный срок? Так как «Росгосстрах» нарушил пункт 8 указания ЦБ РФ № 3854-У от 20.11.2015 года, намерен начать досудебное урегулирование спора. В случае, если дело дойдёт до суда, буду требовать компенсации расходов на юридическую помощь, компенсацию морального вреда, пени за каждый день просрочки и штраф в размере 50%.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.