К отзывам о Сервисрезерве
1,4
Оценка: Николая
Ростовская обл. 07 ноября 2018 / ОСАГО

«Сервисрезерв» игнорирует убыток Николая

Указан номер страхового полиса
Моя машина госномер (К 223 АХ 136) пострадала в ДТП, которое произошло 13 сентября. Вызвали инспекторов ГИБДД, те составили протокол, выдали все документы, и я поехал в отделение страховой компании «Сервисрезерв» в Ростов-на-Дону. Там сказали, что ответственный специалист в отпуске, принять документы без него не могут, так что надо звонить после его возвращения.
25 сентября автомобиль осмотрели, сфотографировали, составили акт и отправили полный пакет документов в Ковров заказным письмом.
Прошло почти полтора месяца, а страховщик молчит. Ответа никакого нет, денег нет, обратной связи нет. Дозвониться до головного офиса в Коврове не могу, операторы «горячей линии» отвечают, ничего не знают, переключают на отдел по урегулированию убытков, а там никто трубку не берёт.
Когда будет выплата? Кто может дать адекватную консультацию? Куда звонить или писать? Или уже позвоните сами, мой номер телефона 8-928-122-04-55.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Хорошо

Страховой случай

Средне

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.comНазначить цену

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.