С сентября пытаюсь продлить с «СОГАЗом» договор ипотечного страхования № F27078-0010733. Оставила несколько заявок на обратный звонок специалиста, две из них с пометкой срочно, но не последовало никакой реакции. Указывала два контактных номера телефона, адрес электронной почты – вообще никто не пишет, не звонит.
Прошу объяснить поведение специалистов: по какой причине они не выходят на связь тогда, когда клиент хочет просто отдать деньги? Когда уже найдётся хотя бы один человек, который сможет в течение суток, как обещают операторы «горячей линии», связаться со мной и назвать стоимость страховки на следующий год?
Прошу объяснить поведение специалистов: по какой причине они не выходят на связь тогда, когда клиент хочет просто отдать деньги? Когда уже найдётся хотя бы один человек, который сможет в течение суток, как обещают операторы «горячей линии», связаться со мной и назвать стоимость страховки на следующий год?