09 декабря 2013 / КАСКО

Григорий возмущён задержкой выплаты за угнанный автомобиль

Указан номер страхового полиса
29 июля 2013 заключил с фирмой «СОГАЗ» договор добровольного автострахования № 181381МР0909.
30 августа 2013 автомашину угнали неизвестные лица. Естественно я обратился в правоохранительные органы и незамедлительно известил страховщика о факте угона. Впоследствии я предоставил сотрудникам фирмы «СОГАЗ» полный комплект необходимых документов. 30 октября 2014 был подписан «Акт приема-передачи транспортного средства», по которому я передал страховой компании право собственности на автомобиль. Согласно условиям страхования, компания обязана перечислить возмещение в течение тридцати дней с момента подписания указанного акта. Однако прошло больше месяца, но возмещение так и не перечислили. На все вопросы отвечают, что дело находится на подписи в главном офисе, вот только никто не знает, когда его подпишут. В приватной беседе с сотрудницей фирмы «СОГАЗ» Юлией Кулешовой удалось выяснить, что задержка в выплате произошла по вине службы безопасности, которая проверяет все обстоятельства заявленного происшествия.
Мне не понятно, сотрудники службы безопасности просто некомпетентны или им поставлена задача затягивать время и оговаривать клиента, обвиняя в причастности к угону собственного автомобиля? В случае необходимости могу обоснованно изложить суть претензий и привести конкретные факты бездействия службы безопасности.
Сегодня уже девятое декабря, но мне даже не могут ответить, когда переведут деньги. Не верьте рекламе, в которой говорится, что «СОГАЗ» это честная и добросовестная компания. Советую избегать эту фирму.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Отлично

Страховой случай

Ужасно

Рассмотрение дела

Плохо

Возмещение убытков

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.