К отзывам о СОГАЗе
1
Оценка: Татьяны
Пензенская обл. 27 мая 2018 / ОСАГО

Татьяна ушла из «СОГАЗа» в другую страховую компанию

Указан номер страхового полиса
Отвратительная компания.
В прошлом году к шести утра я приехала оформлять полис, была первой, но через пятнадцать минут за мной уже заняли очередь трое. Рабочий день начинается в 09:00, сотрудница (единственная, которая оформляет полисы сторонним клиентам, не являющимся корпоративными клиентами Газпромбанка) пришла на своё место ровно в девять и больше двадцати минут готовилась к началу работы: включала компьютер, раскладывала бумажки и так далее. Во время приёма постоянно отвлекается на входящие звонки, так как все телефонные консультации по оформлению страховок даёт тоже она. В результате каждого клиента принимает по 30-40 минут.
Я, будучи первой в очереди, на приём попала только около десяти часам утра. Вышла из кабинета уже ближе к одиннадцати.
При этом в крохотном (примерно 1,5х4 метра) коридорчике, где стоят три стула для посетителей и толпится народ, не работает кондиционер. Туалета для посетителей также нет.
Я оставляла претензию на «горячей линии» компании «СОГАЗа», но никаких действий предпринято не было, и ответа на своё обращение я также не получила.
Три года подряд страховалась в «СОГАЗе», но в этом году ушла к другому страховщику. Последней каплей стало ещё и то, что моему мужу, ставшему пострадавшей стороной в ДТП, при ущербе на сумму около ста тысяч рублей эта страховая компания выплатила всего 5 300 рублей.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.comНазначить цену

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.