Москва
30 июня 2020 /
Страхование квартир и домов
«СОГАЗ» сделал Ольге повторный запрос на документы
Указан номер страхового полисаВторого февраля 2020 года заключила со страховой компанией «СОГАЗ» договор страхования квартиры № 0220-99 РР 000003. Вскоре произошла авария в системе водоснабжения, и весь дом затопило.
Шестого мая по заявлению о наступлении страхового случая эксперт страховщика осмотрел жильё. Акт осмотра составляли весь последующий месяц. Когда ознакомилась с ним, написала претензию, так как экспликация не соответствовала техплану, и не все повреждения были указаны.
Через некоторое время страховщик организовал повторный осмотр, от которого я отказалась. Потом запросили ещё раз всё те же документы, которые я уже отправляла страховщику: акт из администрации, предварительный расчёт размера убытка, чека. Скоро будет уже три месяца, как я заявила о страховом случае, а «СОГАЗ» всё никак решение принять не может. Хочу уже в ЦБ РФ обратиться, чтобы помогли страховщику ускориться.
Шестого мая по заявлению о наступлении страхового случая эксперт страховщика осмотрел жильё. Акт осмотра составляли весь последующий месяц. Когда ознакомилась с ним, написала претензию, так как экспликация не соответствовала техплану, и не все повреждения были указаны.
Через некоторое время страховщик организовал повторный осмотр, от которого я отказалась. Потом запросили ещё раз всё те же документы, которые я уже отправляла страховщику: акт из администрации, предварительный расчёт размера убытка, чека. Скоро будет уже три месяца, как я заявила о страховом случае, а «СОГАЗ» всё никак решение принять не может. Хочу уже в ЦБ РФ обратиться, чтобы помогли страховщику ускориться.