Омская обл. 09 июля 2020 / ДМС

Елена озадачена работой «Согласия» по ДМС

В 2020 году работодатель заключил договор корпоративного ДМС с «Согласием». До этого несколько лет у нас были полисы других страховых компаний, и серьёзных проблем не возникало, чего не скажешь о нынешней страховке.
Обратилась к дерматологу с экземой, который назначил несколько анализов, чтобы установить причину (возможные причины: гельминты, аллергия, стресс, токсины). Так как уже несколько раз пыталась вылечить экзему, но безуспешно, пришло время узнать, что происходит. Отправила страховщику лист назначений с просьбой согласовать то, что входит в страховое покрытие.
Ответ удивил: страховщик согласовывает первый из списка анализ, я его делаю, иду с результатами к врачу, тот делает новый список, я его отправляю на согласование, и так, пока не будет установлена причина. Так как запись к врачу за две недели, обследование растянется на полгода. При этом мне совершенно не понятно, чем руководствуется страховщик: суммарная стоимость анализов ниже суммарной стоимости всех визитов, то есть «Согласию» выгоднее оплатить пакет анализов и один визит к врачу, чем несколько анализов и несколько визитов.
Разочарована крайне. Проще обследоваться за свой счёт, чтобы решить свои проблемы.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Хорошо

Страховой случай

Хорошо

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Ужасно

Комментарии

  • И
    Ильина Татьяна ИгоревнаПредставитель компании «Согласие»
    13 июл18:08
    Добрый день! Для рассмотрения Вашего обращения просим Вас сообщить нам номер полиса. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
    Ильина Татьяна, Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.