Москва 08 ноября 2020 / ДМС

Татьяна не может согласовать с «Согласием» лечение

Указан номер страхового полиса
Полис добровольного медицинского страхования № М02-002437 20 от «Согласия» мне выдал работодатель. Обратилась к доктору с жалобами на боли в ногах. Он назначил лечение, которое нужно согласовать со страховщиком.
В течение недели ежедневно отправляла из личного кабинета «Согласия» соответствующий запрос, но ни на один никто не отреагировал. Пыталась дозвониться до контакт-центра, потратила на это массу времени и узнала, что заявку оставить можно, но документы отправлять надо через личный кабинет. Круг замкнулся. Как согласовать лечение?

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Средне

Страховой случай

Ужасно

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Ужасно

Комментарии

  • И
    Ильина Татьяна ИгоревнаПредставитель компании «Согласие»
    17 ноя01:16
    Добрый день! Укажите, пожалуйста, Ваш контактный e-mail адрес, чтобы мы могли помочь в решении проблемы. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
    Ильина Татьяна, Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.