Новосибирская обл. 25 мая 2020 / Другое

«Согласие» не выплачивает лизингодателю за сгоревшую фуру

Указан номер страхового полиса
24 августа 2018 года заключил договор страхования транспортных средств, переданных по договору лизинга, № 0010200-0741740/18ТЮЛ. Выгодоприобретатель – лизинговая компания.
21 ноября произошёл страховой случай: автомобиль Man TGS полностью сгорел. Документы были вовремя поданы в Новосибирский филиал страховщика и открыто выплатное дело № 222832/19. Менеджер назначил оценку, однако до её проведения «Согласие» направило электронное письмо, в котором было сказано, что договор страхования с таким номером в системе страховщика не зарегистрирован. В том же письме нам предложили забрать сданные документы забрать в Иркутске.
Как так? Страховщик осмотрел автомобиль перед заключением договора, оригинал полиса у нас на руках, как и все квитанции об оплате (вносили платежи своевременно).
Так как выгодоприобретатель – лизинговая компания, она и ввязалась в дальнейший спор со страховщиком. В итоге по запросу «Согласия» 17 марта из Москвы в Новосибирск прилетел эксперт агентства независимых экспертиз и составил акт № 01009. Однако страховое возмещение до сих пор не выплачено. Более того, страховая компания не дала ни положительного, ни отрицательного ответа по делу. Платежи по договору лизинга просрочены. Сейчас мы готовим исковое заявление, так как ждать добровольного урегулирования убытка уже нет ни возможностей, ни желания.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Отлично

Страховой случай

Ужасно

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Ужасно

Комментарии

  • И
    Ильина Татьяна ИгоревнаПредставитель компании «Согласие»
    29 мая18:06
    Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы вернемся с ответом по результатам проверки. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
    Ильина Татьяна, Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.