Волгоградская обл. 29 июня 2020 / КАСКО

«Согласие» не владеет информацией о реальных убытках Петра

По ОСАГО давно страхуюсь в «Согласии», а последний полис КАСКО у меня был оформлен в «Альфе», с которой случилась неприятная ситуация, и я решил заключить договор с проверенным страховщиком.
Заполнил заявку на оформление полиса на сайте «Согласия», но система отправила меня в офис. Менеджер Волгоградского филиала сказал, что не может продать мне страховку, предположив, что в предыдущие периоды у меня были крупные убытки.
Однако у меня было только одно обращение, ещё по полису в «ЭРГО», тогда мне надо было заменить лобовое стекло. Это разве «крупный убыток»? По-моему, это самый рядовой ущерб. Уж если отказываете, то хоть давайте клиенту хоть какую-то информацию.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно

Комментарии

  • К
    Коновалова АнастасияПредставитель компании «Согласие»
    30 июн16:30
    Уважаемый Петр! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что согласно п.1 ст. 426 ГК РФ публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.). Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами. В соответствии с п.2 ст. 927 ГК РФ в случаях, когда законом на указанных в нем лиц возлагается обязанность страховать в качестве страхователей жизнь, здоровье или имущество других лиц либо свою гражданскую ответственность перед другими лицами за свой счет или за счет заинтересованных лиц (обязательное страхование), страхование осуществляется путем заключения договоров в соответствии с правилами настоящей главы. Для страховщиков заключение договоров страхования на предложенных страхователем условиях не является обязательным. Таким образом, заключение договора производится на основе свободного волеизъявления сторон, без какого-либо принуждения. Компания имеет право самостоятельной оценки степени риска в отношении предмета договора и принятии решения о заключении либо отказе в заключении договора. Надеемся на понимание изложенной позиции. С уважением, отдел по работе с обращениями клиентов ООО «СК «Согласие».
    Коновалова Анастасия, Руководитель Отдела по работе с обращениями клиентов
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.