Москва 26 августа 2020 / КАСКО

«Согласие» без причин отказала Ульви в ремонте авто

Первого июля попал в аварию и до 20 августа терпеливо ждал выплату по полису КАСКО (убыток № 114681/20). Узнал об отказе почти случайно: зашёл в личный кабинет и увидел обновлённый статус. А специалисты даже не удосужились мне об этом сообщить, как и назвать причины принятия такого решения.
Сначала мне выдали направление на СТО, потом отозвали его. Из-за этой неразберихи весь отпуск провёл в Москве, так как собирался поставить авто на ремонт, как только «Согласие» скажет куда. Конечно, звонил в страховую компанию, но раз за разом меня просили подождать ещё пять рабочих дней.
Сейчас разбираюсь, что мне делать с этим отказом, надо – дойду до суда. Я не для того платил за КАСКО бешеные деньги, чтобы получать безосновательные отказы.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Отлично

Страховой случай

Средне

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Ужасно

Комментарии

  • И
    Ильина Татьяна ИгоревнаПредставитель компании «Согласие»
    27 авг18:53
    Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы вернемся с ответом по результатам проверки. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
    Ильина Татьяна, Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.