К отзывам о Согласии
2,6
Оценка: Павла
Новгородская обл. 05 декабря 2018 / ОСАГО

Павел с трудом добился ремонта авто на выбранной СТО

Указан номер страхового полиса
Добрый день! Несколько лет покупал полис ОСАГО в «Югории», по моей последний оплошности купил полис ОСАГО в страховой компании «Согласие». Прошло время, 1 раз мой автомобиль на стоянке «притёр» водитель. Оформили Европротокол, обратился в «Согласие», зарегистрировал ДТП по телефону, прислали смс с номером дела, назначили время на оформление документов и осмотр на Рабочей 42А. Приехал, подал все документы, всё подписал, осмотрели автомобиль, сделали калькуляцию. Вопросов не задали, что я хочу. Оказалось, что я подписался на ремонт в соседний сервис. Спрашиваю, почему сюда, отвечают у нас с ними договор. Вариантов сервисных станций не предложили, оплату наличными не предложили. Отказался от ремонта в соседним сервисе, отправили в головной офис на ул. Тихвинская, д. 10А. В этот же день заехал на знакомый сервис, договорился о ремонте моей машины, договор с «Согласием» у сервиса есть. Поехал в головной офис «Согласия» за направлением на ремонт в другой сервис. На втором этаже мне опять начали «впаривать» сервис на Рабочей, повторно отказался, дали список сервисных станций на выбор. Своего знакомого сервиса там не нашёл, оказалась что список старый, новый список можно увидеть на сайте. Наверное в офисе «Согласия» нет бумаги, чтобы распечатать новый список. Или это очередной обман клиента. Добился ремонта в знакомом сервисе. Отремонтировал авто. После такого «приключения» всем своим знакомым рассказал, оказывается я не один какой, такие же проблемы и у других моих знакомых.
При втором ДТП, полностью аналогичном, прошёл тот же путь один в один, сейчас жду расчёта калькуляции по ОСАГО, буду писать заявление о изменении сервиса или буду брать наличкой. После этого решил написать отзыв в интернете, чтобы люди не делали подобные ошибки.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно
Дополнительно «впарили» страховку здоровья, не смог отказаться так как другие страховые компании не работали в субботу. Больше такой ошибки не допущу.

Страховой случай

Ужасно
При оформлении документов не спрашивают, что хочет клиент, получить деньги или выбрать сервис из возможных. Есть один вариант только ремонт на сервисе и только на Рабочей 42, других вариантов нет!!!!!! Скорее всего есть коррупционные схемы страховой с сервисом.

Рассмотрение дела

Средне

Возмещение убытков

Средне
Назначьте свою цену Каско на renins.comНазначить цену

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.