Алтайский край 09 июля 2020 / ОСАГО

Михаил вышел на тропу войны с «Согласием»

По совету знакомого оформил в «Согласии» полисы ОСАГО на два автомобиля.
Первого июня попал в ДТП не по своей вине. Повреждены два крыла и две фары, капот, решётка, радиаторы, бампер, ЛКП на дверях, плюс неизвестно что под капотом.
Третьего числа подал в «Согласие» заявление и сдал документы. Убыток № 96197/20-Пр.
13 июня получил направление на ремонт на СТО «Сибальянс», которая находится в Кемерово. Пардон, это в 700 километрах от места ДТП и места регистрации! Написал заявление на урегулирование убытка в денежной форме, и мне предложили подписать дополнительное соглашение, в котором указана мизерная сумма.
Отказался. Тогда мне прислали допсоглашение на ремонт, в котором прописано, что я согласен на установку б/у деталей, на доплату, на увеличение срока ремонта. Это я тоже не стал подписывать и обратился к юристу и независимому эксперту, а также отправил в «Согласие» запрос на получение калькуляции ущерба и ознакомление с актом осмотра.
Эксперт посчитал, что размер ущерба в два раза больше, чем предложил страховщик. Юрист подготовил жалобу в Центробанк (её уже отправил) и досудебную претензию, заверив, что ни одно из предложений страховщика не является ни законным, ни допустимым. Вот и застраховался.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Отлично

Страховой случай

Отлично

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Ужасно

Комментарии

  • И
    Ильина Татьяна ИгоревнаПредставитель компании «Согласие»
    13 июл17:56
    Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы вернемся с ответом по результатам проверки. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
    Ильина Татьяна, Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.