14 августа на сайте РСА купила «автогражданку» в «Согласии». Деньги мгновенно списались, РСА прислал номер страховки (ХХХ 0133060999), а полис страховщик не прислал.
Зарегистрировала личный кабинет на сайте страховой компании, вбила в строку поиска полученный номер, система пишет: «Полис с таким номером не найден». Пробила на сайте РСА – есть полис, выдан «Согласием». Дважды обращалась в чат, но консультанты только отписки присылают, а проблему не решают.
Что это за компания такая, техслужба которой четыре дня не может решить простейшую проблему? Вы или полис пришлите, или деньги верните.
Зарегистрировала личный кабинет на сайте страховой компании, вбила в строку поиска полученный номер, система пишет: «Полис с таким номером не найден». Пробила на сайте РСА – есть полис, выдан «Согласием». Дважды обращалась в чат, но консультанты только отписки присылают, а проблему не решают.
Что это за компания такая, техслужба которой четыре дня не может решить простейшую проблему? Вы или полис пришлите, или деньги верните.
Оценки о работе компании
Комментарии
- 18 авг17:23Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы вернемся с ответом по результатам проверки. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»Ильина Татьяна, Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов