Смоленская обл. 30 сентября 2020 / ОСАГО

«Согласию» не хватило 2 месяцев для восстановление Кбм Виталия

29 июля на электронную почту claims@soglasie.ru отправил заявление на восстановление коэффициента бонус-малус, приложив все необходимые для проведения этой процедуры документы. Кбм слетел до единицы после актуализации данных в водительском удостоверении (получил новое и заменил номер в полисе).
28 августа, то есть через месяц «Согласие» прислало на электронную почту уведомление о продлении срока работы по обращению ещё на 30 календарных дней.
18 сентября страховщик прислал точно такое же письмо! Ещё раз на 30 календарных дней продлили срок рассмотрения.
Простая же процедура, в чём проблема? Может, обращение в Центробанк поможет вашим специалистам справиться с восстановлением коэффициента?

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно

Комментарии

  • И
    Ильина Татьяна ИгоревнаПредставитель компании «Согласие»
    02 окт08:27
    Добрый день! Для рассмотрения Вашего обращения просим Вас сообщить нам номер полиса. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
    Ильина Татьяна, Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.