Самарская обл. 23 декабря 2020 / ОСАГО

«Согласие» не адекватно оценила размер ущерба авто Екатерины

ДТП произошло не по моей вине: стояла на светофоре, когда в заднюю часть моего автомобиля въехал какой-то лихач.
Машина у меня новая, ей всего три месяца, естественно, на гарантии. Позвонила в «Согласие», оператор зарегистрировал обращение и сразу отправил на осмотр в какую-то гаражную мастерскую. Поехала, рассчитывая, что направление дадут всё же на станцию официального дилера, а оказалось, меня в этих гаражах уже на ремонт ждут.
Обратилась в офис страховщика с просьбой заменить СТО. Менеджеры обслуживать меня явно не хотели, спасибо, что хоть не послали. Заявление на выдачу направления на СТО официального дилера приняли с явной неохотой.
Вечером того же дня позвонили с предложением забрать деньги. УТС оценили в 15 тысяч рублей, а страховой выплаты едва ли хватит на крышку багажника. Судя по всему, мне предстоит побегать по судам.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Отлично

Страховой случай

Средне

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Ужасно

Комментарии

  • И
    Ильина Татьяна ИгоревнаПредставитель компании «Согласие»
    25 дек12:05
    Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер действующего полиса, чтобы мы могли провести проверку. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
    Ильина Татьяна, Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.