Москва 14 декабря 2020 / Страхование туристов

Диана называет причину отказа в выплате по полису «Согласия» абсурдной

Указан номер страхового полиса
10 сентября в компании «ОВТ Санмар» купили путёвку и оплатили страховку от невыезда (полис «Согласия» № 0080900-014405708/20МП от 11.09.2020).
Один из туристов заболел, и поездка сорвалась. Восьмого октября страховщик получил от нас пакет документов, подтверждающих наступление страхового случая.
Третьего декабря, через 56 дней, «Согласие» прислало уведомление с отказом в выплате по причине неоплаты тура. Это удивительно! Если предположить, что тур действительно не был оплачен, значит, не была оплачена и страховка, но страховщик не имеет претензий к полису – полис действующий. И к тому же мы бы не смогли застраховаться от невыезда, не имея оплаченного тура.
У нас есть подтверждение того, что оплата тура и страховки была проведена в полном объёме десятого октября. Более абсурдной причины отказа страховщик придумать не смог?

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Отлично

Страховой случай

Ужасно

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.